De verschillen tussen klassieke en NLP sales training
Er is in verkoopland behoefte om de manier van verkopen eens onder de loupe te nemen en deze aan de huidige tijd aan te passen. Het oude duw en trekwerk past niet meer in deze samenleving. We weten al lang dat er maar weinig mensen zijn die ervan houden als er aan hun een product of dienst wordt verkocht. We weten ook dat er veel mensen zijn die het prettig vinden om geholpen te worden bij het nemen van de beste beslissing. Die inzichten vragen om een nieuwe attitude van verkopers en een nieuwe manier van verkopen. Want als de tijden zijn veranderd, waarom zou je dan vasthouden aan een klassieke verkoopmethodiek die uit de jaren '30 van de vorige eeuw stamt en sindsdien niet meer is aangepast?
NLP Sales is die nieuwe methode. De vele vragen die we erover kregen hebben geleid tot dit document waar je in één oogopslag de verschillen kunt herkennen tussen de klassieke verkooptrainingen en de NLP sales training.
| Klassieke Sales Training | NLP Sales Training | |
|---|---|---|
| Hoofdvraag: | (Wat) wil deze klant van mij kopen? | Hoe gaat deze klant van mij kopen? |
| Focus op: |
|
|
| Verkoopwijze verkoper: | Standaard, vanuit aangeleerd / getraind patroon | Flexibel, vanuit de situatie die de verkoper bewust creëert |
|
Voorbereiding op verkoopgesprek: |
Inhoudelijk (organisatie van de klant, producten / diensten) | Mentaal en procesmatig (proces van stemmingen die de verkoop ondersteunen) |
| Contact maken met de klant: | De eerste indruk is blijvend (je kunt maar één keer een eerste indruk maken) | De laatste indruk is blijvend (je kunt de eerste indruk op elk moment veranderen) |
| Vormgeven verkoopgesprek: |
|
|
| Belangrijkste vaardigheden die getraind worden: | Overtuigen door middel van:
|
Beïnvloeden door middel van:
|
| Gevolgen voor additionele verkoop: | De verkoper belt de klant | De klant belt de verkoper |
| Mentale positie die de verkoper inneemt:* | Verkoper | Klant |
| Closing ratio:** | Max. 70% | Oplopend tot > 95% |
* Hoewel in veel verkooptrainingen de nadruk wordt gelegd om de situatie vanuit het perspectief van de klant te zien, merken we bij de meeste verkopers nog dat ze vanuit hun eigen kader denken. Zo stellen veel verkopers nog steeds vragen om informatie te krijgen die ze zelf nodig denken te hebben om hun producten of diensten te kunnen verkopen. Werken vanuit de mentale positie van de klant betekent dat je vragen stelt waarmee je de klant die informatie geeft die hij / zij nodig heeft om de koopbeslissing te nemen.
** Dit cijfer is gebaseerd op onze persoonlijke ervaringen. Je mag het gerust met een korrel zout nemen: het closing ratio van de gemiddelde verkoper binnen organisaties ligt vaak nog onder de 70%.
Al deze verschillen overziend, kun je jezelf afvragen hoeveel tijd, geld en moeite je nog gaat steken in trainingsmethodieken die vroeger hun nut hebben bewezen, maar in de huidige tijd minder goed tot hun recht komen. En dat voor een groep mensen die in de frontlinie van de organisatie staan: de verkopers.
Klik hier om de informatie over de NLP Sales opleiding te lezen.
Neem ook bij twijfel gerust contact op om een oriënterende afspraak te maken. We beloven dat het een heel plezierige ervaring gaat worden.
| < Vorige | Volgende > |
|---|


Flirten is contact maken door iemand te laten zien dat je hem of haar bijzonder vindt. Je doet dat door positieve aandacht aan de persoon te geven waarmee je contact wilt. Flirten is een hele leuke manier om met anderen in contact te komen en het is zonde als je daarin belemmerd wordt door verlegen of bang te zijn of door te twijfelen. Na deze superleuke dag ben ook jij in staat om met anderen op een leuke manier te flirten. Flirten is Fun wordt bezocht door zowel vrijgezellen als door stellen die hun relatie spannender willen maken.












