Dit ben ik!De essentie van leiderschap
Stel je voor dat je in een vliegtuig zit dat net is opgestegen en je hoort de gezagsvoerder zeggen: "Goedemiddag dames en heren. Van harte welkom bij Mega-Air en bedankt dat u voor ons gekozen heeft. Ik ben gezagsvoerder Jansen. Dit is mijn vierde vlucht en hoewel geen van die vluchten goed verliep, laten ze wel een stijgende lijn zien. Ik wens u een ontspannen vlucht toe."
Sommige dingen moet je al kunnen voordat je ze gaat doen en dat geldt naast piloten ook voor leiders. Toch zie je nog veel leiders die het vak pas gaan leren als ze al een leidinggevende functie uitoefenen. In die situatie richt de leider zich vaak teveel op zichzelf in plaats van op het team. De praktijk laat zien dat de gevolgen daarvan kunnen variëren van licht tot desastreus en voorbeelden zijn het maken van onnodige fouten, demotivatie en directe omzet- en margedaling.
Leiderschap is in eerste instantie een richting bepalen en beslissingen nemen die ervoor zorgen dat het team in die richting blijft werken. Het eerste gedeelte van de training gaat daarom over het bepalen van de richting en besluitvaardig worden.
De essentie van leiderschap is ervoor kunnen zorgen dat het team ook echt in de uitgezette richting gaat werken of om het anders te zeggen: zorgen voor enthousiaste volgers van het idee. Als er geen mensen zijn die het idee van de leider volgen, dan is de leider geen leider, maar alleen maar een persoon met een idee.
Het tweede deel gaat over de medewerker die met plezier de ideeën van de leider volgt. We maken een profiel van een "ideale" medewerker, op basis waarvan je medewerkers kunt selecteren en ontwikkelen. Met het profiel weet je van elke medewerker in je team, wat je moet doen om hem of haar verder te professionaliseren. Daarnaast ontdek je jouw eigen leiderschapsprofiel.
Veel van de beslissingen die leiders nemen gaan over mensen. In het laatste deel onderzoeken we daarom de voorspelbaarheid van mensen: werkdrijfveren, wat mensen tegenhoudt en motiveert en hoe ze daarop reageren. Natuurlijk kijken we ook hoe je daar als leider op in kunt spelen.
Het programma van De essentie van Leiderschap:
1. Richting bepalen
Met het S.P.E.E.L. model bepaal je op een zorgvuldige wijze waar je naar toe wilt (de uitkomst). Je ervaart hoe het is als die uitkomst wordt gerealiseerd en bepaalt het contrast met het hier en nu, door de gaps te definiëren. Daarmee heb je direct de aandachtsgebieden voor verdere ontwikkeling binnen je team te pakken.
- Zorgvuldig de uitkomst bepalen met S.P.E.E.L. door op 6 niveaus de organisatie te definiëren;
- Zorgvuldig de huidige situatie bepalen;
- Zorgvuldig de gaps bepalen door het contrast tussen de gewenste en de huidige situatie;
- Op 6 niveaus naar de gaps kijken en oplossingen vinden.
2. Besluitvaardig worden
Beslissingen nemen is een proces van drie stappen. Besluiteloosheid betekent dat je in één van die drie stappen blijft steken en in een zogenaamde "mentale loop" terecht komt. Je achterhaalt wanneer je geen beslissing kunt nemen, in welke stap je blijft steken en hoe je daar eenvoudig uit kunt komen. We gaan tevens in op de randvoorwaarden bij het nemen van beslissingen: de juiste attitude die zorgt voor zelfverzekerdheid en daadkracht en het omgaan met twijfels.
- De attitude van sterke leiders;
- Hoe besluitvaardigheid tot stand komt;
- In 3 stappen zonder twijfels beslissingen nemen;
- Hoe je zelfverzekerdheid en daadkracht bij jezelf installeert.
3. De ideale medewerker
Elke fase die een onderneming doorloopt, vereist andere attitudes en skillsets bij medewerkers. Aan de hand van de richting die je met de organisatie of je team op wilt, bepaal je het profiel waar je medewerkers aan moeten voldoen om in de volgende fase als ware professionals aangemerkt te worden. Je maakt dus een interne benchmark door een ideale medewerker te schetsen, waar je de medewerkers in je team aan kunt toetsen en waarmee je zicht krijgt op de ontwikkelingsmogelijkheden van individuele medewerkers en het team als geheel.
- Het bepalen van de attitude en de skillsets op basis van de gewenste uitkomst;
- Het bepalen van de huidige attitude en skillsets;
- Het vormgeven van de interne benchmark: de ideale medewerker;
- Het bepalen van gedrag en vaardigheden die verder ontwikkeld moeten worden binnen de organisatie.
- Ontwikkelingsmogelijkheden vormgeven.
4. De voorspelbaarheid van mensen inzetten
Mensen (en dus ook medewerkers) leven en werken in patronen. Als je die patronen blootlegt, weet je wat medewerkers gaan doen en wat daar de uitkomst van is en dat maakt ze voorspelbaar. We gaan in op hoe mensen denken, wat hun (werk)drijfveren zijn, hoe ze zichzelf motiveren en wat hen tegenhoudt. Je leert hoe je daar als leider op in kunt springen (leiderschapsvaardigheden), zodat je medewerkers kunt ontwikkelen naar het profiel van de ideale medewerker en zo je team en organisatie in de richting kunt zetten die je in het eerste deel hebt bepaald.
- Hoe je een idee of missie op een inspirerende manier communiceert naar anderen (beeldvorming bij medewerkers);
- Hoe je veranderingen binnen de organisatie vertrouwt laat aanvoelen bij medewerkers, zodat je weerstand voorkomt;
- De primaire aandachtsgebieden van medewerkers en hoe je deze op een effectieve manier in de organisatie inzet;
- Hoe je medewerkers voor een idee of missie kunt motiveren (daadkracht bij anderen ontwikkelen);
- Op eenvoudige manieren ongewenste gedragspatronen van individuele medewerkers en teams achterhalen en veranderen;
- Contact maken met (onwillige) individuele medewerkers en groepen;
- De zin en onzin van feedback: wanneer wel en wanneer niet;
- Het wat en hoe: sturing van medewerkers combineren met het nemen van verantwoordelijkheid door medewerkers;
- Beloningssystemen versus bestraffingssystemen en waarom je beide nodig hebt;
- Macht en invloed binnen de organisatie sturen: hiërarchische macht versus persoonlijke macht en wanneer je er gebruik van maakt.
Duur van de training:
Deze intensieve training duurt 5 dagen, die we gezamenlijk over een periode plannen.
Voor wie is deze training:
Deze training is ideaal voor leidinggevenden, managers en executives die verantwoordelijk zijn voor de resultaten van één of meerdere teams medewerkers.
Certificering:
Deze training kan tegen meerkosten worden afgesloten met het uitreiken van het NLP Business Practitioner certificaat van de Society of NLP, wat tevens een mooie opsteker voor de deelnemers is.
Maak hier je keuze
Now Let's Play is aangesloten bij de Society of NLP, de oudste en meest gerespecteerde NLP organisatie ter wereld.
