1. Skip to Menu
  2. Skip to Content
  3. Skip to Footer>

Kijk op de NLP agenda voor alle data || 

  • De NLP Practitioner opleiding begint op 11 oktober

    Goedgekeurd en gecertificeerd door de Society of NLPNeuro Linguïstisch Programmeren™ (NLP™) laat je zien en ervaren hoe je gedrag, emoties en manier van communiceren voor een groot gedeelte onbewust tot stand komen. Je herhaalt telkens wat je eerder hebt gedaan en volgt daarmee patronen die je eerder in je leven hebt aangeleerd. Dat betekent dat je stemmingen, de manier waarop je communiceert en het gedrag dat je laat zien een structuur, een bepaald patroon heeft. Tijdens de NLP Practitioner leer je om die patronen aan te passen, als deze je niet brengen wat je ervan verwacht. Daardoor word je effectiever en ben je in staat om een prettiger leven te leiden.

    Je leert bij ons pure NLP, op de manier zoals het is bedoeld.

     

  • De NLP Master Practitioner begint op 25 oktober

    Goedgekeurd en gecertificeerd door de Society of NLPDe NLP Master Practitioner is het spannende vervolg op de Practitioner training. NLP wordt volledig in je onbewuste denk-, communicatie- en gedragspatronen geïntegreerd. Na deze 9 dagen training ben je in staat om de diverse vaardigheden tegelijk te gebruiken, je gedrag en attitude verder te ontwikkelen en bij jezelf en anderen nog grotere resultaten te boeken.

    Als Master Practitioner ben je in staat om zelf interventies te ontwikkelen die passen bij jezelf of bij de persoon die je helpt. Daarnaast ben je vaardig in het gebruik van trance en hypnose, zodat je ook op onbewust niveau aan de slag kunt.

  • Het eerste Europese seminar van de Society of NLP: 7 toepassingen van NLP (1 tot en met 4 november)

    Dit seminar biedt een mooie gelegenheid om te proeven van allerlei toepassingen van NLP binnen diverse vakgebieden.

    Het programma:

    Richard Bandler

    Dr. Richard Bandler zelf geeft 4 sessies van elk een halve dag, waarin hij dieper ingaat op hypnose als toepassing van NLP.

    John La Valle

    John La Valle, trainer in verkoop en het uitoefenen van invloed, geeft 4 sessies van elk een halve dag, waarin wordt ingegaan op hoe je binnen marketing en sales invloed kunt uitoefenen.

    Kies daarnaast uit de volgende inspirerende workshops van NLP Master Trainers:

    Garner Thompson

    Garner Thomson, oprichter van de Society of Medical NLP, laat zien hoe NLP binnen de medische wereld kan worden toegepast. Ideaal voor welzijnswerkers, dokters, verplegers en verzorgers.

    Dr Ron en Dr Edie Perry

    Dr. Ron en Dr. Edie Perry, ontwikkelaars van Patterns of Physical Transformation, laten zien hoe je lichaamswerk met NLP kunt doen. Ideaal voor genezers, masseurs en lichaamswerkers.

    Kate Benson

    Kate Benson, directeur Scholing van de Society, laat zien hoe je NLP kunt toepassen in lesgeven en leren. Ideaal voor leraren, docenten, ouders en zij die leren hoog in het vaandel hebben.

    Anders Piper-Alessandro Mora

    Anders Piper en Alessandro Mora brengen NLP naar sport en sportcoaching voor individuen en teams.

    Alessio Roberti

     

    Alessio Roberti deelt zijn unieke manier van coachen met NLP. Omdat veel NLP-ers coaching aanbieden, zal dit vast een populaire keuze worden.

    Owen Fitzpatrick

     

    Owen Fitzpatrick deelt zijn bijzondere manier van de toepassing van NLP binnen spreken in het openbaar en het geven van presentaties. Waardevolle vaardigheden voor diverse doelgroepen, waaronder trainers en zij die op een professionele manier presentaties geven.

     

     

     

    En er is nog meer...

    • Avondsessies die zijn afgestemd op jouw expertise en ervaring met NLP;
    • Een Practitioner avond die voor iedereen openstaat;
    • Een Master Practitioner avond om je NLP vaardigheden verder aan te scherpen;
    • Een speciale trainers avond met Dr Richard Bandler, waar hij een paar van zijn geheimen deelt met zijn trainers (alleen open voor Society of NLP trainers).

    Al met al is dit een 4 dagen en 3 avonden durend seminar vol met informatie, training en bijzondere mogelijkheden.

    Datum:
    Donderdag 1 november tot en met zondag 4 november 2012

    Locatie:
    Hilton Hotel Amsterdam
    Apollolaan 138
    1077 BG Amsterdam

    Prijzen (incl. BTW):

    • Kaarten betaald voor 1 april: € 1.195,--
    • Kaarten betaald voor 1 juni:  € 1.295,--
    • Kaarten betaald voor 1 augustus: € 1.395,--
    • Kaarten betaald voor 1 oktober: € 1.495,--
    • Kaarten betaald na 1 oktober: € 1.595,--

     

    {rsform 24}

     

     

  • Flirten is Fun! Zaterdag 9 juni is flirtdag!

    flirtenFlirten is contact maken door iemand te laten zien dat je hem of haar bijzonder vindt. Je doet dat door positieve aandacht aan de persoon te geven waarmee je contact wilt. Flirten is een hele leuke manier om met anderen in contact te komen en het is zonde als je daarin belemmerd wordt door verlegen of bang te zijn of door te twijfelen. Na deze superleuke dag ben ook jij in staat om met anderen op een leuke manier te flirten. Flirten is Fun wordt bezocht door zowel vrijgezellen als door stellen die hun relatie spannender willen maken.

    Flirten is een vaardigheid die bestaat uit twee onderdelen: de binnenkant (wat doe je in gedachten, welke hobbels maak je voor jezelf) en de buitenkant (wat doe je met je lichaam om je interesse aan iemand te tonen). De dag is dan ook in deze twee delen ingedeeld:

     

    In de ochtend gaan we in op je gedachten en zorgen we ervoor dat je jezelf niet meer ziet als muurbloempje, verlegen of als iemand die twijfelt of bang is om afgewezen te worden. Door oefeningen verander je dit in gedachten die je ondersteunen bij het contact maken en flirten met anderen.

    In de middag gaan we in op je gedrag en hoe een flirt tot stand komt. Je oefent onder andere:

    • Hèt geheim van flirten
    • Hoe je flirt door oogcontact te maken
    • Hoe je tijdens het flirten je ogen, wenkbrauwen, haar en lippen gebruikt
    • Wat je allemaal met je lichaam kunt doen om te flirten
    • Hoe je op iemand afloopt waarmee je contact wilt
    • Hoe je de persoon waarmee je flirt in een geweldige stemming brengt en jezelf zo aantrekkelijk voor die persoon maakt
    • Hoe je contact maakt

     

    De dag Flirten is Fun staat in het teken van humor en plezier en na deze dag ben jij de persoon die vol zelfvertrouwen de eerste stap neemt, omdat je weet hoe leuk het is. Flirten is een heel leuk spel en hoe meer plezier je daarmee maakt, hoe makkelijker het wordt. Deze dag is voor jou als je één van de volgende vragen met ja beantwoordt:

    • Ben je een muurbloempje of verlegen?
    • Ben je vrijgezel?
    • Ben je bang om afgewezen te worden?
    • Maak je steeds met de verkeerde personen contact?
    • Ben je iemand die twijfelt om spontaan met iemand anders contact te maken?
    • Zijn jullie een koppel of stel dat de relatie spannender wil maken?

    Datum
    De dag Flirten is Fun wordt georganiseerd op 9 juni van 10.00 uur tot 17.00 uur. Daarna kun je de binnenstad van Eindhoven ingaan om je flirtvaardigheden direct in de praktijk te brengen.

    Bedrag
    Je bent bij deze superleuke dag voor slechts € 135,--. Dat is inclusief de flirtlijst met tips, een heerlijke Brabantse lunch en natuurlijk heel veel plezier!

    Aantal deelnemers?
    Gezien de aard van deze dag is het minimale aantal deelnemers 20 en het maximale aantal 100.

    Locatie?
    De locatie is Landgoed de Biestheuvel in Hoogeloon (15 min. van Eindhoven).

     

    {rsform 36}

Excellente Customer Service & Support met NLP

Gelezen door 457 geïnteresseerden

E-mail naar een vriend(in)

Het bieden van excellente service en support aan klanten zorgt voor een sterke binding met de organisatie. Je biedt klanten geen enkele reden om hun materialen, producten of diensten ergens anders te halen, maar zorgt er juist voor dat ze zich ook in de toekomst aan jouw organisatie blijven binden. Als je zelf ooit ergens klant bent geweest, dan weet je dat er op het gebied van service en support bij nog heel veel bedrijven best wat winst te halen valt.

Maar wat onderscheidt de gemiddelde medewerker nou van de professionele medewerker? Na deze training weten de medewerkers het en kunnen ze zelf aan de slag om elke dag professioneler met hun vak en klanten om te gaan. Het organiseren van deze training is niet alleen goed voor uw medewerkers, het maakt uw klanten ook een stuk gelukkiger.

 

In deze training kunnen onder andere de volgende onderwerpen worden behandeld:

  • Wat is Customer Service en Customer Support?
  • Wat zijn de eigenschappen en vaardigheden die zorgen voor een excellente service aan klanten?
  • Hoe maak je telefonisch contact met klanten?
  • Hoe haal je meer uit je stem en je verbale communicatie aan de telefoon?
  • Hoe toon je empathie aan de klant?
  • Hoe benadruk je het positieve van de vraag van de klant en de handelingen die jij of de klant moeten doen?
  • Hoe krijg je de juiste informatie van de klant?
  • Hoe weet je zeker dat je de klant en zijn vraag begrijpt?
  • Hoe verkoop je meer door upselling?
  • Hoe verkoop je meer door cross-selling?
  • Hoe zeg je nee tegen de klant?
  • Wat kun je doen als je de klant even moet laten wachten?
  • Waar ben je goed in en waar kun je beter in worden: jouw persoonlijke actieplan

 

De training Excellente Customer Service & Support wordt in het algemeen in 3 tot 5 trainingsdagen georganiseerd en op maat gemaakt. Dat betekent dat deze training zowel geschikt is voor beginners (bijvoorbeeld de medewerkers die nog ingewerkt moeten worden) als voor de seniors in het vakgebied van customer service en customer support.


Ja, ik heb interesse

Als je onderstaand formulier invult, nemen we bij de eerstvolgende gelegenheid contact met je op.

Onderwerp *
Vul je onderwerp in...
Bedrijfsnaam *
Voer nog even de bedrijfsnaam in...
Naam *
Oeps! Je moet je naam nog invullen...
Telefoon *
Oeps! Je moet je telefoonnummer nog invullen...
E-mail *
Vul een geldig e-mailadres in...
Typ de cijfers over Typ de cijfers over
  Cijfers onduidelijk? Klik hier!
De cijfers komen niet overeen met de cijfers op het plaatje...

 

 

Maak hier je keuze

 

key

Now Let's Play is aangesloten bij de Society of NLP, de oudste en meest gerespecteerde NLP organisatie ter wereld.